Política de Privacidade
Última atualização: 20 de setembro de 2025
A sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como NF Café, registrada sob o CNPJ 46.905.876/0001-88, com sede em Avenida Eng Luiz Carlos Berrini, 1140, Cidade Moncoes São Paulo, SP, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários e clientes da nossa loja virtual de cafés, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e os requisitos do Google para Operações Comerciais.
1. Informações Gerais
Esta política se aplica a todos os usuários que acessam e utilizam nosso site. O controlador dos dados pessoais é [Nome da Sua Empresa]. Para qualquer dúvida ou solicitação relacionada à proteção de seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: victor.silva@modulusempresarial.com.br.
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais para fornecer e aprimorar nossos serviços:
Categoria de DadosExemplos de Dados ColetadosDados de CadastroNome completo, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e cobrança.Dados de PagamentoInformações de cartão de crédito (processadas por parceiros seguros), informações de contas bancárias para transferências.Dados de TransaçõesHistórico de compras, produtos visualizados, itens no carrinho, detalhes de pedidos e pagamentos.Dados de NavegaçãoEndereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações do dispositivo, páginas visitadas, tempo de permanência.Dados de ComunicaçãoRegistros de contato conosco, como e-mails, mensagens de chat ou chamadas telefônicas.
3. Finalidade da Coleta de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
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Processamento de Pedidos: Para processar suas compras, confirmar pagamentos, emitir notas fiscais e realizar a entrega dos seus cafés.
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Comunicação com o Cliente: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido, responder a dúvidas e fornecer suporte.
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Melhoria da Experiência: Para personalizar sua navegação, recomendar produtos e otimizar o funcionamento do nosso site.
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Marketing e Promoções: Com seu consentimento, para enviar newsletters, ofertas especiais e novidades sobre nossos produtos. Você pode se descadastrar a qualquer momento.
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Cumprimento de Obrigações Legais: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias, como as fiscais e as de órgãos de vigilância sanitária.
4. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos seus dados pessoais. No entanto, podemos compartilhar suas informações com parceiros e prestadores de serviços para viabilizar nossas operações, incluindo:
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Processadores de Pagamento: Para concluir as transações financeiras de forma segura.
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Empresas de Logística e Transporte: Para realizar a entrega dos seus pedidos.
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Plataformas de Marketing: Para o envio de e-mails e campanhas promocionais, sempre com seu consentimento.
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Autoridades Públicas: Em caso de obrigação legal ou ordem judicial.
Exigimos que todos os nossos parceiros cumpram rigorosamente a LGPD e utilizem os dados apenas para as finalidades contratadas.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros e adotamos as melhores práticas de segurança para protegê-los contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias como criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger as informações durante a transmissão.
Os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.
6. Direitos dos Titulares de Dados
Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos, conforme a LGPD:
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Confirmação e Acesso: O direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
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Correção: O direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: O direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
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Portabilidade: O direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
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Eliminação: O direito de ter seus dados pessoais eliminados, exceto nas hipóteses de conservação previstas em lei.
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Revogação do Consentimento: O direito de revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: victor.silva@modulusempresarial.com.br.
7. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam informações sobre sua visita. Utilizamos cookies para:
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Funcionalidades Essenciais: Manter seu login e os itens no seu carrinho de compras.
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Análise de Desempenho: Entender como os usuários interagem com nosso site para podermos melhorá-lo.
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Marketing: Personalizar anúncios e ofertas com base em seus interesses.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. No entanto, a desativação de cookies essenciais pode afetar a funcionalidade do site.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, publicaremos a nova versão nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo seus dados.
9. Legislação Aplicável
Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as Leis da República Federativa do Brasil, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD), independentemente das Leis de outros estados ou Países, sendo competente o foro de domicílio do Cliente para dirimir qualquer dúvida decorrente deste documento.
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